Marketing Digital

MARKETING DIGITAL QUE ES

El marketing digital es el estudio de las técnica s y estrategias desarrolladas en internet para publicitar y vender productos y servicios. Entre os beneficios que tendrá su empresa se destacan los siguientes:

  • Mejorara reconocimiento de marca y reputacion su empresa
  • captara clientes potenciales
  • fidelizara a sus clientes actuales
  • aumentaran sus ventas
  • Al estar bien posicionada en los buquedores su empresa se considerara como buena opcion para su clinte, lo que permitira competir de igual a igual con empresas de mayor tamaño
  • Minimizara sus costos, dado que el costo de la publicidad tradicional es notablemente superior a la inversion en marketing digital
Marketing Digital

¿Por qué necesita una empresa un sitio web?

Un sitio web es la puerta de entrada de su empresa en internet, si no la tienen, sus clientes no la encontraran cuando lo necesite.

Un sitio web con diseño original no servirá de nada si nadie lo visita, el objetivo de cualquier sitio web es ser visitado el 80% de los usuarios de buscadores solo visitan la primera pagina, apenas un 20% llega a la segunda, por lo tanto, aparecer a partir de la tercera pagina significa prácticamente no estar presente en los buscadores. De ahí la importancia del posicionamiento web.

¿El marketing digital involucra redes sociales?

Las redes sociales son parte de as herramientas del marketing digital, estas nos permiten tener un acercamiento con nuestros clientes actuales y potenciales ye interactuar con ellos. Algunas de sus ventajas son las siguientes:

  • Muestran la experticia de su empresa al sector al que pertenecen
  • mejora el posicionamiento web en buscadores
  • favorece en la fidelizacion y captacion de clientes, debido a su permanente interacion con estos
  • Aumenta la visibilida de su pagina web y su marca en internet

Cuidado con esto, no todas las redes sociales son viables para tu empresa, es necesario investigar en que redes sociales se encuentran presentes sus clientes. Además si no tiene el conocimiento y la experiencia requerida podría generar un efecto negativo sobre la valoración de la marca, debido a la amala gestión de esta en las redes sociales.

Quiero recordarles que internet y sus posibilidades hacen del desarrollo de las relaciones con lo s clientes un elemento fundamental para poder canalizar y promocionar los mensajes que su empresa quiera transmitir a los clientes, tanto de tus servicios como de sus productos.

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Marketing Digital: Que es el marketing

El marketing son todas aquellas estrategias y opciones que ayudan a las empresas a conseguir sus objetivos, incrementar las ventas o mejorar la percepción de marca. Hay un apunte que querría hacer y es que mucha gente suele confundir que es el marketing y que es la publicidad.

Por que es cierto que tienen objetivos muy similares, pero para que lo entiendas bien en realidad la publicidad es un tipo de acción o estrategia que se puede englobar dentro del marketing

Ósea el marketing es un paraguas que engloba todas estas acciones que he comentado que ayuda a conseguir los objetivos y entre esas acciones esta la publicidad

Las 4 P DEL MARKETING:

La primera p es la de Producto o servicio: Es el producto o servicio que hemos creado para cumplir las expectativas del cliente, normalmente antes se solía hablar de los atributos o las características del producto o servicio pero al día de hoy debemos poner al usuario en el centro y hablar de sus necesidades o motivaciones y resolver aquellas necesidades que tenga

La segunda P es el Punto de venta o distribución: Se trata de que la estrategia de distribución facilite al usuario acceder a nuestro producto a servicio, da igual si es atreves de la venta online o de nuestra tienda física

La tercer P es el Precio: Es muy importante definir muy bien que precio le pondremos a ese producto o servicio dentro de nuestra estrategia de marketing. El precio final siempre dependerá del target o del margen de beneficio que queramos obtener

La cuarta P es la promoción: Este punto es crucial dentro de la estrategia de marketing por que es cuando empezar a dar a conocer a tu producto a o servicio dentro de los usuarios finales, aquí es realmente cuando la publicidad cobra importancia con todas las acciones que lanzaras para dar a conocer entre el target final, ese producto o servicio que has concebido.

Es decir recomiendo que no nos centremos solo en lo que son los beneficios o las atribuciones del producto a o del servicio porque al día de hoy el usuario esta muy cansado de este tipo de mensajes, es importante que no centremos en entender al usuario sus necesidades o motivaciones y en hablarles en como podemos solucionarle su problemática a través de nuestro producto o servicio dándole siempre ese punto de valor

Marketing Digital

El plan de marketing

Tienes que definir el plan de marketing por que sin el no conseguirás lleva r adelante los objetivos que te has marcado con tu empresa o con tu marca, en otro articulo ya detallaremos muy en profundidad cuales son los 5 puntos de un buen plan de marketing pero te las resumiré :

El análisis de la situación real

  • El análisis de la competencia
  • Los objetivos
  • Las acciones o las estrategias de marketing que llevaremos a cabo
  • Cuando ya a has puesto en marcha estas acciones de marketing, el ir mirando día a día las métricas y las que vayan optimizándolas, es decir tener muy presente que en el entrono online es importante ir día a día mirando esas métricas
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Marketing Digital: Que es el inbound marketing

Los usuarios cada ve están mas cansado que las empresas les interrumpan y les molesten mientras están haciendo cualquier otra actividad, es por eso que las compañías apuestan cada vez mas por el inboun marketing.

El inbound marketing es una metodología cread por hubspot que se basa en atraer y fidelizar a tus clientes ideales aportándoles valor, desde que conocen tu marca hasta que se convierten en clientes fieles.

Las 4 etapas del inbound marketing son:

1- Conseguir visitas:

Buscamos conseguir que las personas lleguen a nuestra pagina web o medios digitales y para ello lo mas importante y el pilar del inbound marketing es el contenido, necesitamos entregar contenido de valor para que nos posiciones en buscadores mediante el SEO y conseguiremos que se difunda en redes sociales mediante comunity manager y conseguiremos que nuestros contenidos esten presentes en paginas de otras compañías que hablen de nosotros. Con todas estas acciones seremos capaces de atraer un trafico de calidad que venderá a nosotros por el interés que tiene en la información que le proporcionamos

2- Conseguir leads ( que se registren en nuestar pagina) CTA ( call to action):

Lo que haremos a continuación es convertir, prepararemos nuestra web con los contenidos que hemos desarrollando anteriormente pero con unos formularios con la posibilidad de asegurarnos que ahora tenemos lo datos del usuario a cambio de la información que ahora le proporcionamos de valor

3- Convertir esos leads en clientes :

El tercer paso es cerrar la conversión a cliente, ahora queremos que finalmente compre nuestro producto, para esto nunca seremos agresivos, siempre miraremos de aportar valor y de entender en que momento se encuentra el usuario. Le ofreceremos información relevante y necesaria para que el pueda escoger nuestro producto entre toda la oferta que existe en el mercado

4- Deleitarlos:

Hacer que sean promotores de nuestra marca: El ultimo paso es que debemos sorprenderlo, darle un nivel de servicio fuera de lo normal. Para esto podemos desarrollar niveles de soluciones tanto tecnológicas como de contenido como de experiencia en la compra en la que vayamos siempre mas allá que el resto de las empresas, de la forma que el usuario siempre nos tendrá posicionados como la compañía que mas lo cuida y que mejor lo trate.

Esto hará que nuestro cliente nos recomiende, y si no nos ha comprado de igual forma hablara bien de nosotros y eso nos conviene

Si hacemos bien estos pasos, conseguiremos isitas y clientes, y personas que estarán satisfechas con el servicio que brindamos.

Los beneficios del inbound marketing

El inbound marketing es una inversión a largo plazo, vamos a crear activos para nuestra compañía, vamos a darle valor a la empresa.

Los contenidos: Tendremos nuestra propia información que estar online que servirá de referencia par amuchas personas y nos brindara la posibilidad de obtener nuestras propias visitas

Canales propios: con este contenido que hemos creado tendremos visitas hacia nuestro blog con lo cual tendremos un activo recurrente que podremos convertir en clientes, tenemos también personas que nos siguen en redes sociales y eso ayuda mucho

Base de datos propia: Tendremos una base de datos propia, tendremos muchas personas registradas en nuestra pagina que estarán recibiendo información constantemente, así que cada vez que les mandemos un mensaje o un contenido responderán de una forma muy proactiva e ira creciendo.

Alcance + Comunidad: Tendremos personas que siguen nuestra marca por un valor que aportamos en un determinado sector, nos convertimos en el referente, así que habrá personas que de forma proactiva tendrán presente a nuestra marca e interactuaran con todo lo que nosotros hagamos

Branding: La imagen de marca, nos convertirnos en un referente en nuestro sector, somos la empresa que mas contenido produce y que mas calidad ofrece a los usuarios por lo tanto es fácil que se reconozca y enmarque como figura de un sector

Automatización: Podemos crear procesos que impliquen mucho las tareas que tenemos en nuestras funciones de marketing y de ventas y tendremos un ahorra significativo por que muchos procesos se podrán hacer de forma automática en lugar que de forma manual

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